+38 067 654 55 33
+38 067 654 55 33
Отдел ремонта
+38 067 654 55 33
Отдел продаж запчастей
+38 067 654 55 33
Отдел продаж оборудования
+38 067 654 55 33
Информационная поддержка

Киев, улица Вадима Гетьмана, 27
Пн-Чт: 09:00 - 19:00
Пт: 09:00 - 18:00
Сб: 10:00 - 16:00
Заявка на ремонт Корзина
0

Ремонт кофеен самообслуживания

Кофейни самообслуживания — это перспективный бизнес, который стремительно развивается и набирает популярность. Если что-то вышло из строя — мы быстро восстановим работу вашего оборудования!
Заявка на ремонт

Оставьте номер своего телефона и мы свяжемся с Вами

Ремонтируем

Мы специализируемся на ремонте и обслуживании кофеен самообслуживания. Если в вашей кофейне что-то вышло из строя, обращайтесь к нам - быстро устраним любую неисправность, чтобы ваши клиенты снова могли наслаждаться вкусным кофе!

Какое оборудование мы ремонтируем

Мы обеспечиваем полный спектр услуг по ремонту и обслуживанию оборудования для кофеен самообслуживания, ориентируясь на стабильную работу вашего бизнеса.

Мы предоставляем комплексные услуги по обслуживанию кофеен самообслуживания в Киеве, включая диагностику, ремонт и восстановление оборудования любой сложности. В отличие от домашней кофемашины, где можно сразу заметить странный звук или неисправность, в кофейнях самообслуживания проблемы часто возникают постепенно и остаются незамеченными для персонала до тех пор, пока оборудование полностью не выйдет из строя.

Именно поэтому регулярное профессиональное обслуживание является ключом к бесперебойной работе вашей кофейни. Наши специалисты имеют многолетний опыт и современное оборудование для своевременного выявления скрытых неисправностей, чтобы ваши клиенты всегда наслаждались идеальным кофе.

Профессиональное обслуживание от опытных специалистов.

Наша компания Ucoffee-machines уже более десяти лет специализируется на ремонте кофейного оборудования. За это время мы прошли путь от небольшой мастерской до современного сервисного центра в Киеве, оснащенного всем необходимым для качественного ремонта. Мы понимаем тонкости работы кофейного оборудования и знаем, к чему могут привести самые разнообразные поломки.

Например, если в напитках с живым молоком отсутствует пена, подается меньшая порция напитка или молоко слабо подогревается, а иногда машина выдает только пар или вообще не подает молоко – причина часто заключается в засорении системы подачи и взбивания молока. Это также может быть связано с неисправностью паровой системы. Молочная система – это самая чувствительная часть кофемашины, и пренебрежение ежедневной очисткой может привести к серьезным проблемам.

Ремонтируем то, что другие не смогли!

Если в капучино или латте на сухом молоке слабо ощущается молоко, скорее всего, засорилась система подачи порошка. Такая проблема возникает при недостаточно регулярной очистке аппарата. То же самое касается напитков с сухими смесями, таких как шоколад или айриш. Кроме того, если во время приготовления напитков с сухими ингредиентами чаша, где происходит смешивание, переливается через край, причина может быть в забитом вытяжном канале, который не выводит пар при подаче горячей воды. Кофемашина выдает ошибку о неисправности кофемолки? Возможно, вы использовали некачественные зерна, которые содержали посторонние предметы, например, палочки или камешки, что привело к поломке кофемолки. Якщо кавомашина не подає кави, кип’ятку або не виконує промивку, причиною може бути закінчення води, забита водяна система або несправність помпи.

ВАЖНО

Также бывают ситуации, когда заварочный блок невозможно извлечь или установить во время обслуживания. Это свидетельствует о его поломке, неисправности привода или неправильном монтаже. Наши опытные мастера имеют большой опыт в диагностике и ремонте кофейного оборудования любой сложности. Мы не только устраняем неисправности, но и помогаем предотвратить их, предоставляя рекомендации по уходу за техникой. Доверьте свою кофемашину тем, кто знает о ней всё – Ucoffee-machines.

Если кофе течет слабой струей или только капает - это часто случается после смены зерен или из-за забитой системы приготовления кофе.

Стан ремонту

Ми завжди дбаємо про Вашу зручність. Намагаємося зробити процес прозорим і зрозумілим
Сервисное обслуживание
Состояние ремонта

Вы можете сразу отслеживать стадию ремонта
вашей кофеварки пользуясь этим окном.

НомерМодельСтатус
000051960 Schaerer SCPP Новий
000051959 Saeco Incanto De Luxe Новий
000051958 Saeco Lirika В ремонте
000051956 Робочий Блок Rheavendors Готов к отгрузке
000051955 Saeco Incanto Новий
000051954 Saeco Royal В ремонте

Основные причины поломки кофейни самообслуживания

Самыми частыми и распространенными проблемами с кофемашинами для кофеен самообслуживания могут быть следующие неисправности:
Обратите внимание!

В нашем сервисе мы подготовили большой подменный фонд кофемашин, чтобы ни на день не оставить ваших клиентов без кофе! Все что вам нужно - указать все детали нашему менеджеру во время оформления услуги, и мы найдем лучшее решение.

  • Аппарат не включается и не подает никаких признаков жизни, или может быть запах горелого

    причина цьому проблеми з електронікою. У нас є спеціалісти, які спеціалізуються виключно на ремонті електроніки та вирішать це питання.

  • Кофемашина не доливает порции

    скоріше за все, забилася водяна система кавомашини або система приготування кави.

  • Кнопки или сенсор не реагируют на нажатие

    это свидетельствует о том, что данный узел вышел из строя и требует замены.

  • Слабо течет кофе или просто капает

    такое часто случается после того, как засыпают другое зерно или забита система приготовления кофе.

  • Платежная система не реагирует или зависла

    обычно достаточно перезагрузки кофемашины с платежным терминалом. Если это не помогло, нужно обратиться в службу поддержки.

  • Из-под кофемашины течет вода

    причиной проблемы может быть повреждение водяного контура аппарата. Обычно это случается из-за усыхания уплотнителей или из-за воздействия накипи на гидросистему кофемашины.

  • В кофемашине завелись тараканы

    эта проблема также часто случается среди наших клиентов. Чаще всего это влечет за собой неисправность электроники аппарата, потому что тараканы часто замыкают контакты на электронных компонентах, которые в свою очередь выходят из строя.

Заявка

Оставьте заявку на ремонт прямо сейчас и забудьте о сломанной кофемашине

Поломки, с которыми к нам обращаются владельцы кофемашин:

Механические внешние поломки

Кнопки или сенсор не реагируют на нажатие, заварочный блок невозможно извлечь или установить, а также повреждение водяного контура, из-за которого из-под кофемашины может течь вода. Такие поломки могут быть вызваны износом деталей, неправильной эксплуатацией или воздействием накипи. Для их устранения требуется профессиональная диагностика и замена поврежденных компонентов.

Программные поломки

Зависание платёжной системы или её полная неработоспособность, что часто решается перезагрузкой, но может потребовать обращения к специалистам.
Ошибки кофемолки, которые могут быть вызваны некорректными настройками или использованием некачественных зёрен.
Сбои в работе системы приготовления напитков, когда кофемашина не подаёт кофе, кипяток или не выполняет промывку.

Износ деталей

Проблемы, вызванные износом деталей, могут ухудшать работу кофемашины и приводить к более серьёзным поломкам. Своевременное техническое обслуживание и замена изношенных компонентов обеспечат долгий срок эксплуатации вашего оборудования.

Негативное влияние веществ

Может вызывать неисправности кофемашины, например, из-за накопления накипи в водяной системе или остатков сухих смесей, которые засоряют узлы аппарата и нарушают его работу.

Сбой электроники

Возникает из-за короткого замыкания, износа компонентов или воздействия внешних факторов, что может проявляться в некорректной работе сенсоров, ошибках платёжной системы или полном отказе кофемашины включаться.

Диагностика

Первый и самый важный этап ремонта, во время которого проводится тщательная проверка всех систем кофемашины для выявления неисправностей, их причин и необходимости замены деталей.

Большинство неисправностей кофемашин возникают из-за износа деталей, накопления накипи, недостаточного обслуживания или воздействия внешних факторов. Регулярная диагностика, профессиональная очистка и своевременный ремонт помогут избежать серьёзных поломок, сохранить стабильную работу оборудования и продлить его срок службы.

Наши преимущества

Мы стремимся обеспечить полную прозрачность и понятность на каждом этапе процесса ремонта
Склад запчастей

Мы имеем собственный склад запчастей прямо в нашем сервисном центре!

Срок ремонта

Всегда заранее информируем вас о сроках выполнения работ и прилагаем максимум усилий, чтобы завершить ремонт в течение 3-х рабочих дней.

Специалисты

Наши специалисты постоянно следят за новейшими технологиями и программным обеспечением современных кофемашин, чтобы обеспечивать наилучший сервис.

Понятные цены

Мы обеспечиваем рациональный подход к ремонту, тщательно оценивая целесообразность и необходимость каждого этапа работ.

Фирменная гарантия

Предоставляем гарантию на все использованные запчасти и выполненные работы.

Подменный фонд кофемашин

Мы имеем собственный подменный фонд кофемашин всех типов, чтобы ваш бизнес не останавливался даже во время ремонта.

Вопросы от наших клиентов

Если ваше кофейное оборудование начало работать некорректно, не переживайте. За более чем 10 лет опыта мы сталкивались с самыми разными поломками и знаем, как быстро их устранить. Главное — вовремя доверить нам вашу технику для ремонта.
Почему платежный терминал кофемашины не реагирует и как это исправить?
Если платежный терминал на кофемашине не реагирует, наиболее распространённой причиной является сбой в программном обеспечении. Сначала попробуйте перезагрузить кофемашину вместе с терминалом. Для этого выключите аппарат, подождите 1-2 минуты, а затем включите его снова. Если это не помогло, проблема может быть более серьёзной – например, сбои в настройках терминала или повреждение соединительного кабеля. В таком случае рекомендуется обратиться в службу поддержки или профессиональный сервисный центр.
Что делать, если из кофемашины течет вода во время работы?
Если из кофемашины течёт вода, причиной чаще всего является повреждение водяного контура аппарата. Это может быть вызвано усадкой уплотнителей или воздействием накипи на гидросистему. Рекомендуем немедленно выключить машину и осмотреть область под аппаратом, чтобы обнаружить источник утечки. Лучшее решение — обратиться к профессионалам. В нашей мастерской мы заменим повреждённые уплотнители, очистим систему от накипи и проверим все узлы на герметичность, чтобы ваша кофемашина снова работала как новая.
Как избавиться от тараканов в кофемашине и избежать повреждения электроники?
Если в кофемашине завелись тараканы, это серьёзная проблема, требующая немедленного вмешательства. Тараканы могут проникать в электронные компоненты, вызывая короткое замыкание и повреждение аппарата. Первый шаг — полностью отключить кофемашину от электросети, чтобы избежать дальнейших замыканий. Затем необходимо провести профессиональную чистку и дезинфекцию кофемашины. В нашем сервисном центре мы не только очистим внутренние компоненты, но и проверим все электронные контакты, чтобы гарантировать их исправность. Чтобы избежать подобных ситуаций в будущем, рекомендуем регулярно обслуживать кофемашину и соблюдать санитарные нормы на рабочем месте.

Заявка

Оставьте заявку на ремонт прямо сейчас и забудьте о сломанной кофемашине