ucoffee
+38 067 494 55 33
Пн-Пт: 09:00 - 19:00 / Сб: 10:00 - 16:00
Отдел ремонта:
+38 067 494 55 33

Отдел продаж запчастей
+38 067 242 55 33

Отдел продаж оборудования:
+38 067 650 55 33

Информационная поддержка:
+38 044 221 55 33

Киев, улица Вадима Гетьмана, 27
Пн-Пт: 09:00 - 19:00
Сб: 10:00 - 16:00
Заявка на ремонт Избранное Корзина
0

Програмные ошибки кофемашин

Программные ошибки кофеварки могут быть различными, но для того, чтобы кофеварка прожила у Вас еще долго, необходимо знать их значение.

Основные ошибки старых моделей кофемашин Saeco, Gaggia, Solis

«FILL WATERTANK»

Долейте воду в контейнер для воды (даже если в контейнере вода!). Если контейнер полон, а надпись не исчезает, обратитесь в сервис.

«COFFEE BEANS EMPTY»

Досыпьте кофе. Если после того, как Вы досыпали кофе и нажали на кнопку для приготовления кофе, надпись появилась снова, повторите попытку приготовить кофе. Если изменений не произошло, Вам следует прекратить использование кофемашины и обратиться за технической поддержкой!

«ENERGY SAVING»

Включено режим экономии энергии. Для перевода кофемашины в рабочий режим нажмите соответствующую кнопку на табло (ОК / MENU).

«WARMING UP. . . »

Идет нагрев. Необходимо подождать около минуты. Если через три минуты кофеварка не перешла в рабочий режим (и данная надпись не исчез), обратитесь за технической поддержкой.

«DREGDRAWER FULL»

Не выключая кофеварку необходимо опустошить контейнер для отработанного кофе (даже если контейнер не полный!).

«DREGDRAWER MISS»

Вставить контейнер для отработанного кофе и поддон.

«VENTILATE»

Необходимо пропустить воду через кран подачи воды / пара до исчезновения этой надписи. Для этого нужно открыть вентиль парового крана и пропустить около 100-200 мл воды. Если вода проходит, а надпись не исчезает, обратитесь в сервис. Если вода не проходит, тщательно проверьте плоскость под контейнером для воды на наличие мусора. Если нет мусора или препятствий и контейнер хорошо установлен, а вода все равно не поступает, обратитесь в сервис.

«STEAM WARMING UP. . . »

Идет нагрев для подачи пара! Если Вам не нужен пар нажмите кнопку со значком "пар" для исключения этого режима. Если пар нужен (для взбивания молока для капучино, например) дождитесь появления надписи "STEAM READY FOR USE".

«STEAM READY FOR USE»

Включен режим подачи пара. Можно приготовить молочную пену для капучино. Чтобы выйти из режима нажмите кнопку со значком "пар". Появится надпись "OVERTEMPERATURE".

«OVERTEMPERATURE»

Бойлера кофемашины необходимо остыть для перехода в режим приготовления кофе. Если кофеварка НЕ ​​остывает в минуту, можно ускорить процесс охлаждения. Для этого необходимо пропустить воду (около 200 мл) через паровой кран до исчезновения надписи.

«RINSING»

Кофемашина выполняет кратковременную профилактическую промывку. Подождите полминуты.

«RINSING CYCLE»

Не выключайте кофеварку !!! Активированный цикл промывки. Кофемашина будет лить воду через диспенсер подачи кофе (около 2 литров). Рекомендуется подставлять емкости под дозатор, чтобы сливать воду. Дождитесь окончания данного процесса. При необходимости доливайте воду в контейнер.
[Примечание: функция цикла промывки "RINSING CYCLE" активируется обычно интересными пользователями в результате "изучения меню"]

«GRINDER BLOCKED»

Кофемолка заблокирована! Обратитесь за технической поддержкой.

«BREW UNIT MISS»

Неправильно вставлен или отсутствует заварочный механизм. Откройте кофеварку. Нажав кнопку "PRESS", вытяните заварочный механизм, потом не нажимая на кнопку "PRESS", уверенно вставьте заварочный механизм назад. Закройте кофеварку. Надпись должна исчезнуть.

Рекомендуется мыть заварной устройство хотя бы раз в две недели теплой водой (без каких-либо моющих средств!). Желательно чтобы заварочный механизм подсох после промывки. Заварочный механизм вынимается из нажатием кнопки "PRESS", а вставляется обратно без нажатия на кнопку. Если заварочный механизм плохо извлекается или вы не уверены в правильности любых своих действий, обратитесь за технической поддержкой.

«DECALCIFY»

Кофемашина сигнализирует о необходимости проведения очистки от накипи.

УСТАНОВКА КОФЕВАРКИ (Программирование обьема кофе)

На кофемашинах программирования объема наполнения чашки осуществляется следующим образом: необходимо нажать и удерживать соответствующую кнопку до тех пор, пока чашка не заполнится необходимым количество кофе; в момент, когда Вы отпустите кнопку, кофеварка запомнит количество налитого напитка. Во время программирования на дисплее отображается "PROGRAMMING QUANTITY". На кофемашинах с сенсорным управлением настройки объема наполнения осуществляется через меню.

Сообщения с ошибками кофемашин Philips (новые модели Saeco):

Если на дисплее будет отображаться код ошибки 1, 3, 4, 5, 14, 19 кофемашину использовать нельзя.

При отображении других кодов ошибок необходимо обратиться в сервисный центр.

Код ошибки 1:

Эта ошибка означает что на воронке для подачи молотого кофе с кофемолки налипает кофе.

Эту проблему можно решить путем чистки воронки:

  1. Выключите кофемашину.
  2. Достаньте заварной блок.
  3. Вставьте в воронку щетку и осторожно уберите налипание молотого кофе.
  4. Вставьте заварной блок на место.
  5. Включите кофемашину.
  6. Измените помола на более крупный.

Код ошибки 3/4:

Грязный рабочий блок, не смазанный или незафиксированный.

Для устранения проблемы выполните следующие действия:

  1. Выключите кофемашину.
  2. Достаньте заварной блок и тщательно вымойте под проточной водой.
  3. Просушите или протрите заварное устройство.
  4. Смажьте рабочий блок согласно инструкции.
  5. Вставьте заварной блок на место, таким образом, чтобы он зафиксировался. При правильной установке вы услышите легкий щелчок.
  6. Включите кофемашину.

Код ошибки 5:

У этой проблемы может быть несколько причин. Для ее устранения попробуйте выполнить следующие шаги:

- В гидравлический контур кофемашины попал воздух или бункер для воды не плотно выстроился за засорения посадочного места (чаще всего под / в бункер попадают кофейные зерна).

  1. Выключите кофемашину.
  2. Вылейте воду из бункера и убедитесь в том, что он чистый и в нем нет зерна или молотого кофе.
  3. Налейте воду в бункер воды и поставьте его на место в кофемашину.
  4. Включите кофемашину.
  5. Запустите подачу горячей воды примерно на 2-4 чашки.

- Если Вы используете фильтр AquaClean / Brita. Фильтр был не подготовлен к установке должным образом, или он испачкался и требует замены.

Снимите фильтр и попробуйте приготовить кофе. Если без фильтра кофе вытекает нормально, выполните процедуру подготовки фильтра для воды перед его повторной установкой. Вставьте фильтр в бункер бля воды. Если после установки фильтра питание отсутствует кофе, фильтр нуждается в замене.

- Грязный заварной блок

Выключите кофемашину. Достаньте заварной устройство, промойте его под краном и при необходимости смажьте. Вставьте блок на место и включите кофемашину.

- Гидросистема кофемашины засорена накипью.

Выключите кофемашину на пару часов. В

Код ошибки 14:

Кофемашина перегрелась. Выключите ее на 1:00.

Код ошибки 19:

Кофемашина слишком охлажденная. Выключите кофемашину, и оставьте ее нагреваться до комнатной температуры.

Включите, если код ошибки исчез, сделайте процедуру чистки от накипи (декальцинацию) с достойно инструкции к кофемашины. Используя только средство для чистки кофемашины от накипи (декальцинат).

Основные ошибки кофеварок Delonghi:

«FILL TANK»

  1. Заполните бак для воды
  2. Бункер воды пустой или не до конца вставлен. Заполните бункер для воды и вставьте до конца.
  3. Бункер загрязнен или покрытый накипью. Тщательно Вымойте бункер или сделайте чистку от накипи.

«GROUND TOO FINE / ADJUST MILLAND»

  1. Слишком Мелкий помол, Увеличьте помол и вставьте адаптер подачи горячей воды, затем нажмите «OK»
  2. Кофе из носика вытекает медленно. Верните ручку помола, против часовой стрелки в сторону цифры 7 (во время работы кофемолки).
  3. Кофемашина перемалывает зерно, но кофе НЕ течет. Установите узел подачи горячей воды, нажмите кнопку «КИПЯТОК» и несколько секунд
  4. Сливаем через него воду до отключения. Если не помогло Обратитесь в сервисный центр.

«EMPTY GROUNDS CONTAINER»

  1. Очистите бункер для жмыха.
  2. Бункер для жмыха полный или отсутствует. Опорожнить бункер для жмыха и вставьте его на место.

«INSERT GROUNDS CONTAINER»

  1. Вставьте бункер для жмыха.
  2. После очистки не вставлен бункер для жмыха. Откройте дверцу для обслуживания и вставьте бункер для жмыха место.

«ADD PRE-GROUND COFFEE»

  1. Засыпать молотый кофе
  2. При выбранного режиме молотый кофе НЕ засыпана в воронку. Засыпать 1-2 мерных ложки молотого кофе в воронку.

«FILL BEANS CONTAINER»

  1. Наполните контейнер для зерен
  2. Закончился зерновой кофе. Наполните контейнер для зерен.
  3. Если кофемолка очень шумит, это означает, что инородное тело попал между ножи и заблокировал кофемолку. Обратитесь в сервисный центр.

«DESCALE»

Сделайте чистку от накипи
Указывает на то, что в кофемашине образуется накипь. Необходимо как можно быстрее выполнить программу очистки от накипи.

«PRESS / SET»

  1. Нажмите «SET»
  2. Заварной блок после чистки, возможно, не установлена ​​в кофеварку. Оставьте дверцу для обслуживания закрытыми, а заварной блок не
  3. вставляйте в кофеварку и следуйте инструкциям, Которые выводятся на дисплей кофемашины.

«CLOSE DOOR»

  1. закройте дверь
  2. Дверцы для обслуживания открыты. Если не удается закрыть дверцу, убедитесь, что заварной блок правильно установлен. Если не помогло обратитесь в сервисный центр.

«INSERT WATER SPOUT»

  1. Вставьте адаптер подачи воды
  2. Кнопка «КРАН» нажата, а адаптер подачи воды не установлен. Вставьте адаптер подачи горячей воды.

«INSERT INFUSER ASSEMBLY»

Вставьте заварной блок Заварной блок после очистки, возможно, не установлена ​​в кофеварку. Вставьте заварной блок до упора.

«LESS COFFEE»

  1. Уменьшение дозы кофе
  2. Воронка для молотого кофе засорено. Прочистите воронку длинным тонким предметом (не острым).
  3. Использовано слишком большое количество кофе в зернах или молотого. Выберите менее крепкий кофе или Уменьшите количество молотого кофе и снова включите подачу кофе

«GENERIC ALARM»

  1. Общая сигнализация
  2. Кофемашина очень загрязнен внутри. Тщательно очистите внутреннюю часть кофеварки. Если после очистки кофеварка продолжает показывать сообщение, Обратитесь в сервисный центр.

Основные ошибки кофемашин Jura

Ошибки серии S/X/XS
Ошибка 1 Датчик температуры нагрева воды - короткое замыкание
Ошибка 2 Датчик температуры нагрева кофе - сломан
Ошибка 3 Датчик температуры нагрева пара - короткое замыкание
Ошибка 4 Датчик температуры нагрева на пар - сломан
Ошибка 5 Машина очень холодная, нет нагрева пароблока
Ошибка 6 Невозможно опознать паро-клапан
Ошибка 8 Неисправный заварной механизм
Ошибки серии F/XF/E80
Ошибка 1 Поврежденный датчик температуры нагрева
Ошибка 5 Нагрев невозможен
Ошибка 8 Неисправный заварной механизм
Ошибки серии J/Z
Ошибка 1 Датчик температуры нагрева воды - короткое замыкание
Ошибка 2 Датчик температуры нагрева кофе - сломан
Ошибка 3 Датчик температуры нагрева пара - короткое замыкание
Ошибка 4 Датчик температуры нагрева на пар - сломан
Ошибка 5 Машина очень холодная, нет нагрева пароблока
Ошибка 6 Невозможно опознать паро-клапан
Ошибка 8 Неисправный заварной механизм
Ошибки моделей X7/X9
Ошибка 0 Енкодер
Ошибка 1 Датчик температуры нагрева воды - короткое замыкание
Ошибка 2 Датчик температуры нагрева кофе - сломан
Ошибка 3 Датчик температуры нагрева пара - короткое замыкание
Ошибка 4 Датчик температуры нагрева на пар - сломан
Ошибка 5 Машина очень холодная, нет нагрева пароблока
Ошибка 6 Невозможно опознать паро-клапан
Ошибка 7 Невозможно перемещение мультиклапана
Ошибка 8 Неисправный заварной механизм
Ошибки моделей Е30/Е40/Е50/Е60/Е65/Scala
Моргают 4 зеленых верхних лампочки Начинается разорение системы. После подачи пара система не была заполнена/вернуть кран
Моргают 4 зеленых верхних лампочки и нижний красный индикатор Проблемы в распознавании. Датчик нагрева поврежден. Машина очень холодная
Моргают пар и чашка Перегрев
Ошибки моделей С 5
Мигает индикатор обслуживания вместе со всеми другими индикаторами Дефекты датчика термоблока. Невозможно распознавание заварного механизма
Мигает индикатор обслуживания и индикатор чистки гидросистемы Машина очень горячая для чистки гидросистемы
Мигает индикатор обслуживания и индикатор чистки от накипи Машина очень горячая для чистки от накипи
Мигает индикатор обслуживания и индикаторы обслуживания (налить воды, засыпать кофе, убрать поддон) Машина очень горячая для промывки

 

Основные коды ошибок кофемашин Krups

 

Ошибки Что означает Устранение проблемы
Ошибка 1

Ошибка 2

Ошибка 3

Ошибка 4

Не работает дистрибьютор Замена дистрибьютора
Ошибка 5 Заблокированный водяной контур (счетчик воды, насос, распределитель, мотор распределителя, микровыключатель) Обратитесь в кофесервис
Ошибка 6 Витек воды в поддон Замена дистрибьютора. Обратитесь в кофесервис
Ошибка 7 Заблокирована кофемолка Попытайтесь почистить кофемолку, если не помогло обратитесь в сервисный центр кофесервис
Ошибка 9 Нет нагрева (NTC-сопротивление). Неисправный нагревательный элемент или его компоненты Обратитесь в сервисный центр
Ошибка 10 Неисправности в электронике Обратитесь в сервисный центр
Ошибка 12 и 13 Механическая блокировка Обратитесь в сервисный центр

 

Основные коды ошибок кофемашины BOSCH

 

Ошибки Что означает Устранение проблемы
Ошибка 1 Неисправность термодатчика. Обратитесь в сервисный центр
Низкая температура напитка Проведите декальцинацию
Ошибка 5 Нет нагрева термоблока Проведите декальцинацию. Если не помогло – обратитесь в сервисный центр
Ошибка 8 Неисправность заварного блока Обратитесь в сервисный центр
Fillup pipe-system Просит заполнить гидро-систему Открыть кран кипятка и пролить воду пока не погаснет сигал. Если не помогло – обратиться в сервисный центр
Emptytrays Заполнен бункер для жмиха. Очистите бункер от жмиха.
Значок «Очистите поддон» постоянно горит. Протереть на сухо контакты поддона. Если не помогло – обратиться в сервисный центр
Traysmissing Постоянно горит значок «Вставить поддон» Протереть на сухо контакты поддона. Если не помогло – обратиться в сервисный центр
Brewingunitmissing Отсутствует заварной блок. Вставьте заварной блок
Заблокированный заварной блок Обратитесь в сервисный центр
Addbeans Не видит кофейные зерна в кофемолке Обратитесь в сервисный центр

 

59481

Еще статьи

Николай Рябоконь
Николай Рябоконь
2024-04-18
Дякую за оперативне та якісне обслуговування!👍👍👍
Анушик Саргсян
Анушик Саргсян
2024-04-17
Все швидко та супер круто зроблено
Юлия
Юлия
2024-04-06
Отличный сервис, профессиональный подход. Кофеварочка ожила (
Maks Kaptan
Maks Kaptan
2024-03-30
Хочу подякувати колективу магазину, а саме Володимиру, продавцям та консультантам! Дуже великий вибір кавових машин! Підібрали гарну каво машинку по бюджету та ще зробило дуже приємну знижку як військовому! Рекомендую сервісний центр !
Yana Tsybulska
Yana Tsybulska
2024-03-30
Найкращий сервіс кавомашин! Працюють суперпрофесіонали своєі справи. До кожної ситуації індивідуальний підхід,порадили ,все пояснили, в моїй ситуації навіть зробили знижку на ремонт і пішли на зустріч в оплаті. Ремонт завжди швидко та якісно,питань до виконаної роботи ніколи немає. Рекомендую 100500%
Кирилл Бондарчук
Кирилл Бондарчук
2024-03-28
Якісний сервісний центр! Швидко зробили, якісно,допомогли налаштувати помел як і хотів, все сподобалось надалі буду постійним клієнтом,якість-ціна.
Vitalii Bondar
Vitalii Bondar
2024-03-25
Віддавав на ремонт свою кавомашину: все зробили оперативно та кваліфіковано, вже більше року машинка працює без збоїв. Також додатково пояснили як доглядати за машинкою, щоб зменшити кількість поломок. Рекомендую даний сервіс-центр!