+38 067 654 55 33
+38 067 654 55 33
Відділ ремонту
+38 067 654 55 33
Відділ продажу запчастин
+38 067 654 55 33
Відділ продажу обладнання
+38 067 654 55 33
Інформаційна підтримка

Київ, вул. Вадима Гетьмана, 27
Пн-Чт: 09:00 - 19:00
Пт: 09:00 - 18:00
Сб: 10:00 - 16:00
Заявка на ремонт Кошик
0

Політика конфіденційності

Ця Політика конфіденційності визначає порядок збору, використання, зберігання та захисту персональних даних користувачів сайту ucoffee-machines.com (далі — «Сайт», «Ми», «Компанія»).

Користуючись Сайтом, Ви підтверджуєте, що ознайомлені з цією Політикою та погоджуєтесь з її умовами.

  1. Загальні положення

Ми поважаємо право кожного користувача на конфіденційність та забезпечуємо належний рівень захисту персональних даних відповідно до:

  • Закону України «Про захист персональних даних»
  • міжнародних стандартів, включаючи GDPR

Обробка персональних даних здійснюється на принципах законності, прозорості та мінімізації даних.

  1. Які дані ми збираємо

Ми можемо збирати наступні категорії даних:

Персональні дані:

  • ім’я та прізвище
  • номер телефону
  • електронна адреса (email)
  • інформація про замовлення

Технічні дані:

  • IP-адреса
  • тип браузера та пристрою
  • дані cookies
  • поведінка на сайті (сторінки, кліки, час перебування)

Надання даних є добровільним, але необхідним для використання деяких функцій Сайту.

  1. Мета обробки даних

Ми використовуємо дані для:

  • обробки замовлень та надання послуг
  • зв’язку з користувачем
  • організації доставки
  • аналітики та покращення роботи сайту
  • персоналізації контенту та реклами
  • запобігання шахрайству
  • виконання юридичних зобов’язань
  1. Правові підстави обробки (GDPR)

Якщо ви перебуваєте в Європейському Союзі, ми обробляємо ваші дані на підставі:

  • вашої згоди
  • необхідності виконання договору
  • законних інтересів (аналітика, безпека, розвиток сервісу)
  • виконання юридичних зобов’язань
  1. Cookies та аналітика

Ми використовуємо cookies та подібні технології для:

  • коректної роботи сайту
  • аналітики (наприклад, через Google Analytics)
  • маркетингу та реклами

При першому відвідуванні сайту ви можете надати або відхилити згоду на використання cookies.

Ви можете змінити налаштування cookies у своєму браузері.

  1. Передача даних третім особам

Ми можемо передавати дані:

  • службам доставки
  • платіжним системам (якщо застосовується)
  • аналітичним та рекламним сервісам (Google, Meta тощо)

Передача здійснюється тільки в межах необхідного та відповідно до вимог законодавства.

Ми не продаємо персональні дані третім особам.

  1. Міжнародна передача даних

У разі використання сторонніх сервісів (наприклад, Google), дані можуть оброблятися за межами України або ЄС.

Ми забезпечуємо належний рівень захисту таких даних відповідно до міжнародних стандартів.

  1. Захист персональних даних

Ми впроваджуємо технічні та організаційні заходи для захисту даних, включаючи:

  • захищені сервери
  • обмеження доступу
  • шифрування (за необхідності)
  1. Термін зберігання даних

Дані зберігаються:

  • протягом часу, необхідного для досягнення цілей обробки
  • або до моменту запиту користувача на їх видалення
  • або відповідно до вимог законодавства
  1. Права користувача

Ви маєте право:

  • отримати доступ до своїх даних
  • виправити або оновити дані
  • вимагати видалення («право бути забутим»)
  • обмежити обробку
  • заперечити проти обробки
  • відкликати згоду
  • отримати дані у структурованому форматі
  1. Зміни до політики

Ми можемо оновлювати цю Політику.
Актуальна версія завжди доступна на Сайті.

Зміни набирають чинності з моменту публікації.

  1. Контактна інформація

Якщо у вас є питання щодо обробки персональних даних, звертайтесь:

  • Email: info@ucoffee-machines.com
  • Адреса: Україна, м. Київ, вул. Вадима Гетьмана, 27