• info@ucoffee-machines.com
  • График работы: Пн-Пт: 08:00 - 19:00, Сб: 10:00 - 16:00 Вс: выходной
  • +38 044 221 55 33
  • +38 067 226 55 33
  • +38 067 650 55 33

Несправності кавоварок і методи усунення

Для того, щоб Ваша кавоварка працювала довго і надійно, необхідно вивчити її у користуванні.

Нижче наведені причини несправності кавоварок і можливі способи їх усунення. Це допоможе Вам насолоджуватися смачною кавою в будь-який зручний час.

 

Кавоварка погано взбиває молочну піну

Якщо капучінатор (кувшин для молока) не взбиває або погано взбиває молоко, це може відбуватися з наступних причин:

  1. Елементи системи подачі молока забруднені.

Потрібно розібрати капучінатор, зняти трубки і ретельно вимити.

  1. Трубка подачі молока неправильно вставлена в капучінатор.

Перевірте правильність і щільність зєднання трубки подачі молока з капучінатором.

  1. Молоко не достатньо охолоджене.

Для того щоб капучінатор міг взбити молочну піну рекомендовано охолодити молоко до температури 4 градуса.

  1. Капучінатор вставлений неправильно.

Впевнітся в тому що капучінатор установлений вірно, і вставлений до кінця.

 

Кавомашина варить водянисту, не насичену каву

Якщо кава виходить водянистою, це може відбуватися з кількох причин. Дізнайтеся тут, що може бути причиною цього явища і про те, як усунути проблему.

  1. При першому використанні.

Якщо перша чашка кави вийшла водянистою, це нормально, оскільки система Saeco ще не відкалібрована. Оптимальна якість кави буде досягнуто через 5-7 чашок.

  1. Брудний або незмазаний заварний блок.

Вимкніть кавомашину. Достаньте заварний пристрій, промийте його під краном і при необхідності змажте. Вставте блок на місце і увімкніть кавомашину.

  1. Засмічення воронки для кави.

Цю проблему можна вирішити шляхом очищення воронки для кави.

  1. Кавомолка налаштована на грубий помел

Зменшіть помел на 2-3 поділки і зваріть 3-4 порції кави.

 

Повідомлення про необхідність очистки контейнера для жмиху не зникає

Якщо очистити контейнер для ємиху при вимкненій кавомашині, лічильник кількості відпрацьованих порцій не обнуляється, і повідомлення про необхідність очищення контейнера для жмиху буде як і раніше відображатися. Повідомлення також може відображатися, якщо контейнер ще не повний.

Щоб повідомлення зникло достаньте контейнер для жмиху при включеній кавомашині, зачекайте не менше 15 секунд і вставте його на місце.

 

Кавомашина не перемелює зерна

Воронка для кави засмічена меленою кавою. Цю проблему можна вирішити шляхом чистки воронки:

  1. Вимкніть кавомашину.
  2. Достаньте заварний блок.
  3. Вставте в воронку щітку і обережно приберіть налипання меленої кави.
  4. Вставте заварний блок на місце.
  5. Увімкніть кавомашину.
  6. Змініть налаштування помелу на більш крупний.

 

Кавомашина протікає

Вода може накопичуватися під кавоваркою з кількох причин – це не обов’язково означає технічну несправність. Ознайомтеся з інформацією нижче:

  • Вода накопичується в піддоні для крапель

Якщо в піддоні для крапель накопичується вода, не хвилюйтеся, це нормально! Вода надходить туди після циклів самоочищення, які кавоварка виконує автоматично.

  • Бура вода/вода з частинками кави

Якщо під кавоваркою накопичується бура вода або в воді є частинки кави, переконайтеся, що проблема не в переповненому піддоні для крапель, випадково пролитої води при витягненні піддону для крапель або в засміченому заварному пристрої, контейнері для жмиху. Щоб уникнути такої проблеми, виконайте наведені нижче дії.

  1. Виливайте воду з піддону кожного разу, коли відображається індикатор заповнення піддону
  2. Перед очищенням кавомашини від накипу виливайте воду з піддону.
  3. Ставте кавоварку на рівну поверхню.
  4. Доставайте заварну групу і контейнер для жмиху і промивайте їх під краном.
  • Чиста вода під кавоваркою

Якщо у вашій моделі резервуар для води встановлюється спереду, перевірте, чи у резервуарі вставлений до кінця.

Якщо це не допомогло вирішити проблему, зверніться до сервісного центру, оскільки проблема може бути в порушенні цілісності гідросистеми.

  • Кава/вода випливають позаду носика

Якщо ваша модель кавомашини оснащена знімним носиком подачі кави, перевірте, що він встановлений належним чином. Натисніть на носик подачі кави в напрямку кавомашини.

Якщо ж у вашій кавомашини незнімний носик подачі кави, зверніться до сервісного центру, оскільки проблема може бути в порушенні цілісності гідросистеми.

 

Кавомашина видає гучний звук

Якщо під час роботи еспресо-кавоварка видає звуки, це нормально. Однак якщо ви чуєте будь-який незвичайний шум, ознайомтеся з інформацією щодо усунення несправності.

Можливі причини гучного шуму під час помелу:

  1. Засмічення воронки для кави.

Цю проблему можна вирішити шляхом очищення воронки для кави.

  1. Кофемолка налаштована на мілкий помел.

Збільшіть помел.

  • Можливі причини гучного шуму під час промивання контурів або приготування кави:
  1. Кавові зерна / мелена кава потрапили під резервуар, через що потрапляє повітря

Вийміть резервуар для води і видаліть кавові зерна / мелену каву навколо резервуара.

  1. Заварна група заблокована через скупчення забруднень або погано змазана.

Вийміть заварну групу і промийте її під краном. При необхідності змастіть її.

  1. Необхідно виконати очистку кавомашини від накипу

Якщо ви давно не виконували очищення від накипу або відкладали її кілька разів, виконайте її зараз(згідно інструкції для вашої кавомашини). Використовуйте для очищення тільки засіб для очищення від накипу для кавомашин.

  1. При використанні фильтра AquaClean/Brita.

Фільтр був не підготовлений до установки належним чином, або він забруднився і потребує заміни.

Зніміть фільтр і спробуйте приготувати каву. Якщо без фільтра кава витікає нормально, виконайте процедуру підготовки фільтра для води перед його повторною установкою. Вставте фільтр в бункер бля води. Якщо після установки фільтра немає подачі кави, фільтр потребує заміни.

 

У цієї проблеми може бути декілька причин. Щоб усунути її, спробуйте виконати інструкції нижче.

  1. При першому використанні

Якщо перша чашка кави вийшла водянистою, це нормально, оскільки система Saeco ще не відкалібрована. Оптимальна якість кави буде досягнуто через 5-7 чашок.

  1. Кавові зерна / мелена кава потрапили під резервуар, через що потрапляє повітря

Вийміть резервуар для води і видаліть кавові зерна / мелену каву навколо резервуара.

  1. Заварна група заблокована через скупчення забруднень або погано змазана.

Вийміть заварну групу і промийте її під краном. При необхідності змастіть її.

  1. При використанні фильтра AquaClean/Brita.

Фільтр був не підготовлений до установки належним чином, або він забруднився і потребує заміни.

Зніміть фільтр і спробуйте приготувати каву. Якщо без фільтра кава витікає нормально, виконайте процедуру підготовки фільтра для води перед його повторною установкою. Вставте фільтр в бункер бля води. Якщо після установки фільтра немає подачі кави, фільтр потребує заміни.

  1. В гідросистему потрапило повітря

Запустіть подачу гарячої води на 2-3 чашки.

  1. Для кофемашин Incanto, Exprelia и Xelsis.

Ручка SBS знаходиться у закритому положенні. Поверніть ручку SBS в среднє положення і запустіть приготування еспрессо.

  1. Необхідно виконати очистку кавомашини від накипу

Якщо ви давно не виконували очищення від накипу або відкладали її кілька разів, виконайте її зараз(згідно інструкції для вашої кавомашини). Використовуйте для очищення тільки засіб для очищення від накипу для кавомашин.

 

Індикатор очищення від накипів не гасне після проведення очищення

Якщо індикатор очищення від накипу продовжує горіти, можливо, для промивання кавомашини після завершення циклу очищення від накипу було використано недостатня кількість води.

Промийте кавоварку ще раз, цілком наповнивши резервуар водою (без додавання рідини для чистки від накипу).

Якщо ви зупинили процес очищення від накипу, вимкнувши кавоварку, і не знаєте, як продовжити очищення, зв’яжіться з сервісним центром для отримання допомоги.

 

Кавомашина не вмикається

Якщо еспресо-кавоварка не включається при натисканні кнопки живлення, це може відбуватися з кількох причин.

  1. Перевірте шнур живлення і перемикач на задній панелі

Переконайтеся, що шнур живлення під’єднано належним чином. Підключіть один кінець шнура живлення до кавомашині, а вилку вставте в електророзетку.

Переконайтеся, що кнопка живлення, розташована на задній панелі кавомашини, натиснута.

  1. Використовуйте іншу електророзетку .

Переконайтеся, що до однієї розетки підключено не надто багато приладів. Якщо ж це так, використовуйте вільну електророзетку.

 

 

Для якісної діагностики і вирішення можливих проблем, рекомендуємо зв’язатися з нами:

Кавовамашинка;Вендінг